【48812】高速上拖车20公里收费1000元 车主质疑收费不合规
西安市民陈先生说,10月4日17时50分许,大雨如注,陈先生驾驭别克凯越经过西安绕城高速香王立交邻近时,雨刮器发生毛病,“其时雨太大,底子看不清路,只好联络拖车。”随后,他经过114联络到一家拖车公司,对方告知他,“一公里收费10元,让我加微信先交200元定金。”
“其时心想或许就五六百元,就把定金交了。”陈先生说,18时20分许,救援车来到指定地址。但是刚拖上车,行进没多久,司机便告知他拖至20公里外的指定地址需求1000元,“他说,起步800元,每公里10元。假如反悔,200元定金不退。”
陈先生和对方的微信聊天记录显现,18时38分许,陈先生问询“怎样还有拖车起步价”,对方表明,必定有起步价,并称拖车费用规范是陕西省物价局定的……
陈先生说:“对方沿绕城将车送至电视塔邻近的维修厂后,我又微信转账了800元。”
10月7日上午,华商报记者经过陈先生供给的微信朋友圈截图显现,轿车救援公司名为“西安泰易邦轿车救援服务有限公司”,但经过国家商场监管总局官网的“国家企业信用信息公示体系”没有查到任何信息。
记者查询西安市发改委官网,关于“路途清障施救”最新的方针为2019年8月28日的《西安市开展和变革委员会西安市交通运输局西安市公安局关于城市路途清障施救服务收费问题的告诉》显现,“高速公路清障施救服务收费规范持续履行《西安市物价局西安市交通运输局西安市公安局关于逐渐加强公路清障施救服务收费监管作业的告诉》(以下简称《告诉》)的规则。《告诉》显现:“清障施救服务收费属经营性服务收费,实施政府定价”。《告诉》附件显现:一类车(小于或等于7座的客车)基价400元/次,空驶费5元/公里(基价含10公里以内空驶费,10公里以上按次规范计收),拖行费15元/公里(基价含10公里以内拖行费;10公里以上,每行进1公里按此规范计收),附件补白“以上为高速公路清障施救收费规范。
随后,记者拨打“12122”咨询,客服人员称,小轿车高速公路拖车收费基价为400元/次,其间包含10公里的空驶费和拖行费,超越的旅程,空驶费按5元/公里计费,拖行费按15元/公里计费,“需拖车可直接联络交警,由交警联络咱们派拖车。”
记者依据拖车从接到求助电话抵达现场半小时的旅程来预算,空驶约为10公里,再加上拖车后行进10公里,均归于400元基价范围内,而随后添加的拖行10公里费用为150元,开始预算陈先生发生的拖车费为550元。
7日下午,记者联络到陈先生当天联络过的西安泰易邦轿车救援服务有限公司高姓作业人员,他说,陈先生的车在高速上出问题,高速路救援起步价包含了40公里的高速空驶费,所以救援费用是800元,“政府拟定的5元/公里空驶费,是指低速拖车,不是高速拖车。”此外,邮寄旅程按10元/公里收取,陈先生拖车20公里,故共收1000元,“拖车收费是企业内部定的价,拟守时参阅了政府的相关规则。” 华商报记者 张鹏康
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